[ITPASS2014]ITPASS サーバ管理者心得

[ITPASSサーバ構築・運用ドキュメント へ戻る]

• 他人にわかりやすいドキュメントを書く
  • この作業の意味は何か, どの資料から引用したものか
  • 構築ログやマニュアルは運用の際の参考資料にもなる
• 作業内容の理解を心がけながら行う
  • マニュアルはあくまでも参考資料である
  • ソフトウェアの仕様変更や先輩の間違いがあるので, 無批判に実行すると痛い目に遭うこともある
• サービス提供者の自覚を持つ
  • 安易な再起動, 停止を行わない
  • トラブルの際は, ユーザへの状況報告を迅速に行う
• ドキュメントや作業手順の改善をいつも心がける
  • この作業は本当に必要か, もっと簡単にできないか
  • 別のソフトウェアに乗り換えるべきか