[ITPASS2014]ITPASS サーバ管理者心得

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  • 他人にわかりやすいドキュメントを書く
    • この作業の意味は何か, どの資料から引用したものか
    • 構築ログやマニュアルは運用の際の参考資料にもなる
  • 作業内容の理解を心がけながら行う
    • マニュアルはあくまでも参考資料である
    • ソフトウェアの仕様変更や先輩の間違いがあるので, 無批判に実行すると痛い目に遭うこともある
  • サービス提供者の自覚を持つ
    • 安易な再起動, 停止を行わない
    • トラブルの際は, ユーザへの状況報告を迅速に行う
  • ドキュメントや作業手順の改善をいつも心がける
    • この作業は本当に必要か, もっと簡単にできないか
    • 別のソフトウェアに乗り換えるべきか
Last modified:2015/01/09 19:14:56
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